Документы
Официальные документы и соглашения компании
Все операции с виртуальным балансом EVK осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними правилами индивидуального предпринимателя.
Для обеспечения прозрачности, безопасности и правовой защиты клиентов мы разработали и применяем полный комплект документов, регулирующих порядок оказания услуг, обработку персональных данных и внутренний контроль операций.
Публичные документы, представленные ниже, описывают условия работы с сервисом, порядок оплаты, защиту персональных данных и меры по предотвращению мошенничества.
Внутренние регламенты ведутся в рамках действующих требований законодательства РФ.
Публичная оферта
Версия 1.00 от 21.10.2025 на оказание услуг по предоставлению виртуального баланса
ИП Федотов Артём Сергеевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ (далее — «Оферта»), который является официальным и публичным предложением для любых физических лиц (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг на условиях, указанных ниже.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику виртуальный баланс (далее — «Баланс») в объёме, указанном в заявке Заказчика, для использования в рамках сервиса, стороннего сервиса или платформы, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.
1.2. Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со статьёй 428 ГК РФ, что означает установление условий Договора Исполнителем в одностороннем порядке и безоговорочное присоединение к ним Заказчика.
Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия Оферты всегда размещена на официальном сайте: https://virtual-balance.com, и считается применимой ко всем заключённым сделкам.
1.3. Единица Баланса выражается в условных единицах (у.е.), не является законным средством платежа в понимании законодательства РФ, но обеспечивается активами (цифровыми токенами USDT), закупаемыми Исполнителем у легальных операторов (обменников).
1.4. Стоимость одной у.е. Баланса формируется исходя из курса приобретения соответствующих активов (USDT) у оператора на момент закупки и отражается в учёте Исполнителя.
2. Порядок заключения договора
2.1. Договор заключается в электронной форме.
2.2. Акцептом настоящей Оферты считается:
- отправка Заказчиком заявки Исполнителю (через чат, мессенджер, форму на сайте или иным способом),
- согласие с условиями сделки в письменном или устном виде,
- оплата услуг в согласованном объёме.
2.3. Факт акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомился и согласился с условиями Оферты.
2.4. Акцепт настоящей Оферты Заказчиком считается состоявшимся с момента оплаты заявки, размещённой в сервисе Исполнителя.
3. Порядок расчётов
3.1. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя.
3.2. Оплата допускается только с банковских счетов и карт, открытых на имя Заказчика, в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ.
3.3. Баланс зачисляется в объёме, эквивалентном сумме оплаты, после подтверждения её получения Исполнителем.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- зачислить Баланс в объёме, указанном в заявке, не позднее 24 часов после подтверждения получения оплаты,
- обеспечить техническую возможность использования Баланса в рамках заявленного сервиса или платформы,
- вести учёт операций по зачислению и списанию Баланса и предоставлять Заказчику выписку по запросу.
4.2. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные (ФИО, сумму перевода, номер заявки),
- оплачивать услуги в полном объёме,
- использовать только собственные банковские счета и карты,
- не требовать возврат средств после зачисления Баланса, если иное не предусмотрено законодательством РФ или отдельной договорённостью.
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не отвечает за работу сторонних сервисов или платформ, на которых используется Баланс.
6. Прочие условия
6.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента её публикации.
6.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Новые условия применяются к сделкам, заключённым после даты изменения.
Реквизиты Исполнителя
ИП Федотов Артём Сергеевич
ИНН: 501719159099
ОГРНИП: 325508100589371
Р/с: 40802810700001601169
Банк: ООО "ОЗОН Банк"
E-mail: [email protected]
Политика конфиденциальности
Версия 1.00 от 21.10.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых ИП Федотовым Артёмом Сергеевичем (далее — «Исполнитель») при оказании услуг на платформе Virtual-balance (домены https://virtual-balance.com и поддомены, далее — «Сервис»). Политика направлена на обеспечение конфиденциальности, безопасности и законного использования персональной информации Заказчиков Сервиса.
1.2. Настоящая Политика содержит информацию о том, как Исполнитель собирает, использует, хранит и защищает персональные данные Заказчиков.
1.3. Используя Сервис, Заказчик подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с её положениями Заказчик обязан воздержаться от использования Сервиса.
1.4. Актуальная версия Политики всегда размещена на официальном сайте https://virtual-balance.com и является обязательной для всех Заказчиков.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
2.1. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
- оказание услуг по предоставлению виртуального баланса (у.е.);
- идентификация Заказчика и обеспечение корректного зачисления баланса;
- обработка платежей и формирование кассовых чеков;
- ведение учёта заявок и соблюдение требований законодательства, включая Федеральный закон № 115-ФЗ;
- обеспечение обратной связи и технической поддержки;
- информирование Заказчиков о новых услугах, акциях и предложениях;
- анализ работы Сервиса и повышение качества предоставляемых услуг.
3. Состав персональных данных
3.1. Для оказания услуг Исполнителю могут потребоваться следующие данные:
- фамилия, имя, отчество Заказчика;
- сумма и дата оплаты;
- номер заявки;
- контактные данные (телефон, email, мессенджеры);
- данные, необходимые для формирования кассового чека.
3.2. Исполнитель не запрашивает и не обрабатывает данные третьих лиц, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Исполнитель руководствуется принципами законности, справедливости, минимизации и прозрачности обработки персональных данных.
4.2. Обработка данных осуществляется строго для целей, указанных в настоящей Политике.
4.3. Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для исполнения договора и требований законодательства.
4.4. Исполнитель принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения или распространения.
5. Использование и передача данных
5.1. Исполнитель использует персональные данные исключительно для исполнения обязательств перед Заказчиком и соблюдения законодательства РФ.
5.2. Передача данных третьим лицам допускается только в случаях:
- обработки платежей банками и платёжными системами;
- взаимодействия с сервисами аналитики;
- выполнения требований органов власти.
5.3. Передача данных осуществляется с соблюдением принципов конфиденциальности и защиты информации.
6. Права Заказчика
6.1. Заказчик имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать исправления или удаления данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- ограничивать обработку данных в установленных законом случаях.
6.2. Для реализации своих прав Заказчик может обратиться к Исполнителю по контактам, указанным на сайте.
7. Cookies и аналитика
7.1. Сервис может использовать файлы cookies для улучшения работы сайта и анализа пользовательской активности.
7.2. Заказчик вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Заказчика.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте.
8.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики.
Политика AML/KYC
Политика противодействия отмыванию денежных средств и “Знай своего клиента” (AML / KYC)
Версия 1.00 от 21.10.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регулирует действия ИП Федотова Артёма Сергеевича (далее — «Исполнитель») при оказании услуг на платформе Virtual-balance (домены https://virtual-balance.com и поддомены, далее — «Сервис»), направленные на предотвращение незаконных финансовых операций и обеспечение законного использования Сервиса.
1.2. Сервис Virtual-balance предназначен исключительно для законного использования. Применение Сервиса в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, категорически запрещено.
1.3. Исполнитель соблюдает требования законодательства РФ, включая Федеральный закон № 115-ФЗ “О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма”, а также применимые международные стандарты AML / KYC.
2. Основные меры AML / KYC
2.1. В целях соблюдения законодательства и защиты клиентов Исполнитель применяет следующие меры:
- принимает оплату только от владельцев банковских счетов и карт, указанных в заявке;
- ведёт учёт сведений о Заказчике: ФИО, сумма, дата, номер заявки;
- осуществляет мониторинг операций на предмет признаков подозрительных действий;
- при необходимости запрашивает дополнительные документы (паспорт, банковский чек и т.п.) для подтверждения личности или законности происхождения средств;
- приостанавливает выполнение операций при выявлении признаков нарушений законодательства или настоящей Политики;
- взаимодействует с банками и уполномоченными органами исключительно в объёме, предусмотренном законом.
2.2. При обслуживании клиентов из других юрисдикций Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения в соответствии с международными стандартами и требованиями законодательства РФ.
3. Цели Политики
3.1. Целями настоящей Политики являются:
- исключение использования Сервиса для противоправных или сомнительных действий;
- обеспечение прозрачности и законности всех операций;
- защита репутации Исполнителя и доверия клиентов;
- предотвращение вовлечения клиентов в незаконные транзакции.
4. Обязанности и гарантии Заказчиков
4.1. Заказчик, используя Сервис, подтверждает и гарантирует, что:
- все средства, используемые для оплаты услуг, имеют законное происхождение;
- предоставленные сведения достоверны и достаточны для выполнения условий договора;
- Сервис не используется для отмывания средств, финансирования терроризма или иных незаконных операций;
- доступ к Сервису и свои персональные данные Заказчик не передаёт третьим лицам;
- в случае выявления подозрительных действий Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя.
5. Приостановление операций и взаимодействие с органами
5.1. Исполнитель вправе приостановить проведение операции или исполнение заявки, если имеются основания полагать, что они связаны с нарушением законодательства РФ или настоящей Политики.
5.2. Исполнитель может запросить у Заказчика дополнительные сведения или документы для подтверждения законности происхождения средств.
5.3. В случае официального запроса Исполнитель предоставляет необходимую информацию уполномоченным органам исключительно в объёме, предусмотренном законом.
6. Изменение Политики
6.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Заказчиков.
6.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте.